Confidențialitate și cookie-uri

1. Cine răspunde de datele dumneavoastră

Fiecare adăpost care folosește platforma este operator pentru datele pe care le primește sau le introduce: cererile de adopție trimise lui, contractele de adopție, datele voluntarilor, inclusiv cererile de voluntariat trimise lui prin portal, ale angajaților și donatorilor săi. Numele și datele de contact ale adăpostului apar pe pagina lui din portal și în documentele pe care vi le eliberează.

Asociația Humanimals („Humanimals”) este furnizorul platformei și persoană împuternicită pentru adăposturi: găzduiește datele și le prelucrează numai la cererea lor. Humanimals este operator în nume propriu pentru: conturile utilizatorilor platformei, dovada acceptării termenilor și a acordului de prelucrare, semnalările publice până la preluarea lor de un adăpost, anunțurile de animale pierdute și găsite, statisticile de utilizare, jurnalul de securitate și mesajele primite pe paginile platformei de pe rețelele sociale.

Regulile de folosire a platformei sunt în Termenii de utilizare, iar felul în care Humanimals prelucrează datele în numele adăposturilor, în Acordul de prelucrare a datelor.

Pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră scrieți la mirel.dinu@humanimals.ro. Dacă întrebarea privește un anumit adăpost, vă îndrumăm către el sau îi transmitem noi cererea.

2. Ce date prelucrăm și de ce

Nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra dumneavoastră și nu folosim datele pentru publicitate.

3. Cât păstrăm datele

Termenul pentru semnalări și anunțuri este în prezent de 180 de zilede la închidere. Un anunț de animal găsit se închide automat după 60 de zile, iar o căutare de animal pierdut după 90 de zile, dacă nu s-au închis mai devreme. O căutare la care un adăpost are de răspuns la o potrivire recentă rămâne deschisă până răspunde, cel mult încă 30 de zile.

Cel care a găsit animalul își poate prelungi anunțul cu încă 60 de zile, de câte ori are nevoie, dar cel mult un an de la trimitere: după atâta timp animalul are, de fapt, o casă nouă. Dacă a lăsat un email, îl întrebăm înainte de termen dacă animalul mai e la el. Un anunț închis pentru că nu a fost prelungit se poate redeschide din același link încă 14 zile. Un anunț închis fără să se fi rezolvat se compară în continuare cu căutările noi: stăpânul află data și localitatea, iar dacă cel care l-a găsit a fost de acord cu lista publică și nu și-a retras acordul, vede și fotografiile și semnalmentele; niciodată datele de contact. Mesajele primite prin platformă, fotografiile și emailul se șterg odată cu celelalte date ale anunțului; fotografiile, și mai devreme, la retragerea acordului pentru listă sau la «S-a rezolvat». La ștergere se golesc și descrierea și locul exact, iar din localitate rămâne doar numele ei.

4. Cui transmitem datele

Datele nu se vând și nu se transmit în scop comercial. Le prelucrează în numele nostru, în baza unor contracte, următorii furnizori:

Pentru serviciile Azure, Microsoft poate transfera date către Microsoft Corporation, în Statele Unite, cu clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene din acordul de prelucrare Microsoft.

Primesc date și următorii destinatari, care le prelucrează în nume propriu, după regulile lor, nu după instrucțiunile noastre:

Autoritățile publice primesc date numai când legea o cere, de exemplu evidența animalelor identificate sau o solicitare a organelor de cercetare.

5. Cookie-uri și stocare în browser

Un cookie este un mic fișier pe care browserul îl păstrează la cererea site-ului. Le folosim astfel:

Tot în browser, fără cookie, păstrăm: animalele pe care le-ați salvat în portal, faptul că ați închis invitația de instalare a aplicației și, pe durata unei vizite, bannerele închise pe panou. Aceste date nu pleacă niciodată de pe aparatul dumneavoastră.

Cookie-urile necesare nu cer acordul: fără ele nu vă puteți autentifica. Pentru cele de analitică cerem acordul înainte de a le pune; fără acord, scriptul Google nu se încarcă deloc. Puteți schimba alegerea oricând de aici: Setări cookie-uri. Dacă browserul dumneavoastră trimite semnalul Global Privacy Control, îl respectăm și considerăm analitica refuzată fără să vă mai întrebăm.

Analitica funcționează numai pe paginile publice: portalul de adopții și site-ul de prezentare petone24.ro. Alegerea dumneavoastră e una singură pentru amândouă, ținută pe domeniul comun: dacă ați răspuns pe unul, nu mai sunteți întrebat pe celălalt. În aplicația folosită de personalul adăposturilor nu se încarcă niciun script de măsurare și nu apare niciun banner: acolo toate cookie-urile sunt strict necesare. Google Analytics este configurat cu adresa IP trunchiată, fără Google Signals și fără personalizarea reclamelor. Nu folosim datele pentru publicitate și nu le legăm de numele dumneavoastră.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să cereți:

• acces la datele pe care le avem despre dumneavoastră și o copie a lor;
• rectificarea datelor greșite sau incomplete;
• ștergerea datelor, când nu mai există motiv să le păstrăm;
• restricționarea prelucrării sau opoziția, în situațiile prevăzute de lege;
• portabilitatea datelor pe care ni le-ați dat pe bază de consimțământ sau contract;
• retragerea consimțământului, oricând, fără să afecteze prelucrările de dinainte.

Scrieți la mirel.dinu@humanimals.ro. Răspundem în cel mult o lună. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro.

7. Securitate

Datele circulă doar criptat (HTTPS). Parolele se păstrează ca amprente, nu în clar; datele de identificare din contracte sunt criptate în baza de date; accesul personalului este limitat prin roluri, iar acțiunile sensibile rămân în jurnal. Conturile personalului adăpostului, ale voluntarilor și ale echipei Humanimals sunt protejate obligatoriu cu verificare în doi pași. Fișierele încărcate de un adăpost (actele organizației, documentele și fotografiile animalelor, contractele de adopție, documentele oamenilor lui, registrele, extrasele de cont, documentele justificative ale tranzacțiilor) se deschid din aplicație de utilizatorii adăpostului, după rolul fiecăruia; adoptatorul și voluntarul de plasament deschid doar fișierele care îi privesc. Echipa Humanimals poate deschide numai actele încărcate pentru validarea organizației (statutul, certificatul de înregistrare, hotărârea judecătorească și autorizația sanitar-veterinară); fiecare deschidere rămâne în jurnal și este vizibilă administratorului organizației. Celelalte fișiere ale adăpostului nu le poate deschide. Fotografiile animalelor pe care adăpostul le marchează ca publicate pe portal sunt publice.

8. Modificări

Când schimbăm ceva ce contează în această politică, actualizăm data de sus și, dacă e vorba de cookie-uri, vă cerem din nou acordul.